A aquisição de clientes é obter potenciais compradores para seus produtos ou serviços. Ajuda a aumentar suas vendas e promover o crescimento de sua marca ou empresa. Você também é capaz de ganhar vantagem entre seus concorrentes. Atrair clientes internacionais para sua empresa pode ser uma tarefa desafiadora. Se você não tiver estratégias apropriadas, poderá gastar muito dinheiro, tempo e esforço, colapsando seus negócios.
No entanto, obter ajuda de um especialista em aquisição de clientes, como SalesWorksÁsia, pode ajudá-lo a conquistar consumidores internacionais para seus produtos e serviços. O especialista é bem treinado e experiente para ajudar sua empresa a capturar os clientes certos para obter resultados eficazes. Veja abaixo como a aquisição profissional de clientes pode ajudar a expandir seus negócios internacionalmente:
Defina o seu público-alvo
Determinar seu público potencial para sua marca ou empresa é o primeiro passo durante a aquisição de clientes. Garanta que seu produto ou serviço seja a solução perfeita para os problemas que seu público-alvo está enfrentando. Faça uma pesquisa de mercado completa para determinar as pessoas específicas que você deve segmentar e como você pode comercializar sua empresa para conquistar novos clientes. Identifique as necessidades específicas do seu cliente para uma satisfação efetiva. Oferecer testes gratuitos pode ser uma boa estratégia para identificar potenciais compradores.
Desenvolva conteúdo de alta qualidade
O marketing de conteúdo é uma estratégia eficaz de aquisição de clientes. Ajuda a estabelecer seus pensamentos de liderança em sua marca ou empresa. Comparado ao passado, hoje em dia, os clientes estão mais informados. Criar conteúdo de alta qualidade aumenta a confiança do seu consumidor. Ter um blog para o seu negócio, compartilhar conteúdo em plataformas de mídia social e publicar white papers são estratégias benéficas para aumentar a confiança entre seus clientes potenciais e existentes. Garanta que seu conteúdo seja informativo, valioso, criativo e envolvente.
Invista em conteúdo de vídeo
O marketing de vídeo tornou-se uma estratégia de marketing popular entre a maioria das empresas em todo o mundo. Aumenta a compreensão do cliente sobre seu produto ou serviço, tráfego na web e vendas. Seja criativo com seu conteúdo de vídeo e equilibre entre ser informativo e interessante. Você pode postar seus vídeos em suas plataformas de mídia social e site. Você pode incluir depoimentos em seus vídeos para aumentar a confiança dos clientes.
Foco na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
A otimização de SEO envolve melhorar a qualidade e a quantidade do tráfego do seu site. Depois de criar conteúdo perspicaz, você precisa trabalhar em seu SEO. O foco em SEO ajuda a melhorar a classificação do seu conteúdo nos mecanismos de pesquisa, tornando-o mais visível e detectável por seus clientes-alvo. Para alcançar mais consumidores, você pode usar palavras-chave relacionadas ao setor ou backlinks de sites de autoridade. Otimizar seu site para dispositivos móveis também pode ajudar você a conquistar mais clientes.
Oferecer descontos
Oferecer descontos é uma estratégia poderosa para entrar em um mercado competitivo para ajudar a atrair novos clientes. Os descontos também ajudam os clientes em potencial a tomar decisões fáceis, recompensar a experiência do cliente e criar referências boca a boca para seu produto ou serviço. Você pode oferecer descontos durante o lançamento ou por um determinado período. Mas tenha cuidado ao dar descontos, pois, às vezes, o posicionamento da sua marca pode sofrer quando você oferece preços baixos por um longo período.
Envolva o e-mail marketing
O email marketing é uma técnica antiga, mas ainda está entre as estratégias eficazes de aquisição de clientes. Ele ajuda você a segmentar novos clientes e promover seu conteúdo, descontos e informações sobre produtos ou serviços. Você personaliza e-mails dependendo do estágio de cada cliente. Os e-mails ajudam você a se conectar facilmente com novos clientes. Para clientes existentes, os e-mails os atualizam sobre quaisquer alterações ou ofertas disponíveis para seus produtos.
Oferecer avaliações gratuitas
Hoje em dia, a maioria dos clientes acredita no autoatendimento antes de adquirir um produto ou serviço. A maioria das empresas de serviços se beneficiou dessa estratégia, levando ao aumento de vendas e clientes. Por exemplo, a Netflix usa testes gratuitos para aumentar a aquisição de clientes. Julgamentos gratuitos dê a seus clientes a confiança para experimentar seus serviços ou produtos sem custos e riscos. Eles ajudam seu público-alvo em potencial a ter uma experiência real da sua empresa ou marca, facilitando a confiança e a compra de seus produtos ou serviços.
Incremente suas plataformas de mídia social
Páginas de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn estão entre os canais de aquisição direta de clientes mais eficazes. Eles criam um amplo impacto de marketing em nível de conscientização e ajudam você a adquirir novos clientes. Você pode agregar valor a essas páginas incluindo anúncios pagos ou marketing de vídeo. Você pode ir ao vivo em plataformas como o Facebook para falar diretamente com seus clientes, responder suas perguntas e entender suas necessidades.
Abrace os canais de publicidade pagos
O uso de canais de publicidade pagos era popular entre muitas empresas antes que a internet se tornasse popular. As organizações geralmente usavam jornais, televisão e outdoors para anunciar seus produtos e serviços. A Internet tornou-se mais popular hoje em dia, mas os anúncios pagos ainda ajudam as marcas a adquirir clientes. Funciona melhor atualmente do que nos dias pré-internet. Atualmente, os anúncios pagos são hiperespecíficos, tornando-se uma ótima estratégia de aquisição de clientes.
Invista em marketing de afiliados
O marketing de afiliados é onde você obtém partes independentes, como blogueiros e canais de marketing, para ajudar a aumentar suas vendas em troca de uma comissão. Você pode fazer com que os comerciantes afiliados trabalhem com uma comissão fixa ou permitir que eles façam sua campanha de marca por conta própria com participação nos lucros. Você também pode dar a eles tokens para atrair mais clientes para sua empresa como forma de oferecer descontos sem comprometer a posição de sua empresa.
marketing de referência
O marketing de referência é uma estratégia útil de aquisição de clientes. É mais fácil para os clientes confiarem em referências de pessoas que eles conhecem. As estatísticas mostram que as pessoas são quatro vezes mais propensas a comprar produtos ou serviços quando indicadas por amigos, familiares ou colegas de trabalho. Para tornar o marketing de referência mais eficaz, você pode oferecer descontos aos clientes que trazem novos clientes para sua empresa. Essa estratégia também ajuda os novos clientes a entender melhor sua marca.
Acompanhe as menções dos concorrentes
Uma das melhores estratégias para conhecer a base do seu concorrente é pesquisar onde e como seus clientes os descobrem. Pesquise onde os produtos ou serviços do seu concorrente estão sendo mencionados. Se seus concorrentes estão indo bem em sites ou publicações, você pode adotar a estratégia para aumentar a captação de clientes. Você pode entrar em contato com escritores reconhecidos para ajudá-lo a adquirir clientes e criar links futuros.
As estratégias de aquisição de clientes ajudam crescer sua empresa e aumentar as vendas. As principais estratégias de aquisição são determinar seu público-alvo, oferecer testes e descontos gratuitos, usar plataformas de mídia social e desenvolver conteúdo de alta qualidade. Anúncios pagos, marketing de referência e rastreamento de menções de concorrentes também podem ajudá-lo a adquirir clientes.