We hebben allemaal wel eens met een dergelijk probleem te maken gehad. Helaas weten velen van ons niet hoe ze met het probleem moeten omgaan en wie ze moeten bellen voor hulp. Daarom hebben we een lijst met tips opgesteld die u kunt uitproberen wanneer uw internet niet werkt. In veel gevallen kunt u het probleem zelf oplossen.
Heb je een probleem met je internetsignaal of je wifi?
Het eerste dat u moet controleren, is of u het internetsignaal bent kwijtgeraakt of dat u problemen heeft met wifi. In de volgende tekst leert u hoe u deze twee dingen kunt onderscheiden en op die manier de bron van uw internetprobleemoplossing kunt vinden. Over het algemeen moet u begrijpen dat internetsignaalproblemen andere oplossingen hebben dan wifi-problemen.
Inspecteer de lichten op uw apparatuur
Zoals je waarschijnlijk hebt gemerkt, hebben alle routers nu LED-lampjes die je een teken geven dat internet werkt. Deze LED-statuslampjes op uw apparatuur zijn het eerste dat uw internetprobleem zal diagnosticeren.
Controleer het internetsignaallampje
Het lampje voor een internetverbinding op de modem is gemarkeerd als Internet of WAN. U moet controleren of u een internetverbinding heeft op basis van de lampjes die wit of groen zijn. Als u ziet dat niet alle lampjes branden of dat er rode lampjes zijn, heeft u te maken met het probleem met het internetsignaal. Dit betekent alleen dat je modem niet goed is aangesloten op het internet.
Controleer het wifi-lampje
Nog een ding dat u kunt controleren, zijn de lampjes van de wifi-verbinding. Ze bevinden zich op de router of onder het lampje van de internetverbinding. Wanneer u labels ziet die 2.4G en 5G, WLAN of Wireless schrijven, moet u weten dat u een label voor Wi-Fi-kights hebt gevonden. Deze lampjes knipperen constant en moeten aan zijn. Als u enkele wijzigingen ziet, bijvoorbeeld dat ze uit staan of rood zijn, krijgt uw router geen signaal.
Start alles opnieuw
Om dit soort problemen op te lossen, moet u al uw apparaten opnieuw opstarten voor de internetverbinding. Dit betekent dat u ook de modem, router en uw computerapparaat opnieuw moet opstarten. In feite zal alle technische klantenondersteuning u vertellen dit in de eerste plaats te doen. Om al uw beschikbare apparatuur opnieuw op te starten, trekt u de stroomkabel één minuut uit het stopcontact en kunt u deze vervolgens weer aansluiten. U moet begrijpen dat uw apparatuur een paar minuten nodig heeft om te herstellen en te gaan werken.
Probeer een Ethernet-kabel te gebruiken om uw verbinding te testen
Als u verbonden bent met Wi-Fi, raden we u aan om uw computerapparaat op uw router aan te sluiten met een Ethernet-kabel. Dit is een van de meest effectieve manieren om een diagnose te stellen van de signaalproblemen die wifi veroorzaakt. Sluit daarom deze Ethernet-kabel aan op de poort op uw apparaat en steek het andere uiteinde van de kabel in de LAN-poorten die u op uw router zult opmerken. Deze poorten zijn meestal geel van kleur. Wanneer u uw apparaat rechtstreeks op de enkele poort van uw modem aansluit, omzeilt u de belangrijke beveiligingsmaatregelen in de router. Bovendien moet u onze modem/router-combo-eenheid aansluiten op een router.
Als je ziet dat je de internetverbinding weer hebt gekregen nadat je deze bekabelde Ethernet-manier hebt gebruikt, had je een wifi-probleem. Aan de andere kant, als u nog steeds geen wijzigingen ziet, is het probleem complexer en verwijst het niet naar uw wifi-verbinding, maar naar uw computerapparaat. Daarom raden we u aan om vanaf een ander beschikbaar apparaat toegang tot internet te krijgen en te kijken wat het resultaat zal zijn. Als je nog steeds het online internetsignaal kunt krijgen, probeer dan naar een ander probleem te zoeken.
Controleer op een internetstoring
Het probleem kan groter zijn dan je denkt. Sterker nog, de kans is groot dat je niet de enige bent die geen internetverbinding heeft. U kunt het antwoord op dat dilemma echter gemakkelijk vinden door de internetstoringen op de website genaamd Down Detector te controleren, of u kunt contact opnemen met uw internetprovider en hen vertellen over het probleem waarmee u wordt geconfronteerd.
Controleer uw kabels en draden
In sommige gevallen zijn mensen zich er niet eens van bewust dat sommige van hun kabels of draden los kunnen raken of zelfs beschadigd kunnen raken. In de eerste plaats moet u uw kabels inspecteren en hun staat zien.
Scannen op virussen
In sommige gevallen kunnen mensen hun internetverbinding verliezen vanwege de aantasting van een of andere kwaadaardige code op hun computerapparaten. Daarom is het ongelooflijk belangrijk om een scan uit te voeren op spyware, malware en virussen. Alle genoemde zaken kunnen een enorme impact hebben op uw online surfsnelheid, de algehele prestaties van uw apparaat en zelfs op de beschikbare internetverbinding. Over het algemeen worden Windows met deze programma's geleverd en zij zullen het werk voor u doen. Als u nu echter dit type app heeft, zijn er genoeg die u zowel gratis als voor betaalde hulpprogramma's kunt vinden.
Wanneer moet je contact opnemen met je provider?
Zoals we al zeiden, zou het het beste idee zijn om zelf een onderzoek uit te voeren en enkele algemene en algemene problemen te controleren voor het oplossen van internetproblemen voordat u contact opneemt met de provider of de klantenservice. Daarom, als je nog steeds geen internetverbinding hebt nadat je je apparatuur opnieuw hebt opgestart, de lichten, draden en andere genoemde dingen hebt gecontroleerd, heb je technische ondersteuning nodig voor hulp. Als je geen internetstoring hebt, kan de klantenservice je op een andere manier helpen bij het diagnosticeren van je internetprobleem. Ze kunnen een aantal problemen ontdekken waarvan u niets af weet. Het is echter zeer belangrijk om een betrouwbare, deskundige en ervaren klantenservice te vinden die u zal helpen uw probleem te ontdekken en op te lossen. Als je geïnteresseerd bent om contact op te nemen met een van de beste klantenservicemedewerkers die erg vriendelijk en professioneel is, dan kan dat: check deze site.
Gerelateerde berichten:
- 20 beste gaming-headsets onder de 50 $ 2024 - voor pc, PS4,…
- Top 10 beste scrubs voor dames 2024 - Broeken voor verpleegsters…
- 15 Beste schoenen om op beton te lopen 2024 - Zacht en ...
- Top 10 beste opblaasbare kajak 2024 - voor het verkennen van ...
- 13 Professionele fietsfleshouder 2024 - Top…
- Hoe lang moet een springtouw zijn | Hoe te meten +…