Is een medebeheerde IT-service beter?

De discussie tussen in-house en co-managed IT-diensten is al lang aan de gang. Bedrijven proberen voortdurend te beslissen welke optie voor hen het beste is. Gezamenlijk beheerde IT-services omvatten het werken met een extern bedrijf om u te helpen bij het beheren van uw Het heeft nodig. Bij interne IT-services is een in-house team betrokken dat al uw IT-behoeften beheert. Beide opties bieden hun eigen voor- en nadelen. Hier is een nadere blik op interne en gezamenlijk beheerde IT-services om u te helpen beslissen welke optie het beste is voor uw bedrijf.

Kostenvergelijking

Deze twee opties kunnen sterk variëren in kosten. Een intern team zal bijvoorbeeld een salaris eisen voor elk teamlid. U moet ook rekening houden met voordelen en andere bijbehorende kosten. Aan de andere kant brengen co-beheerde IT-services u meestal een maandelijks bedrag in rekening. Deze vergoeding is vaak all-inclusive en dekt alles van ondersteuning tot onderhoud. Wat de kosten betreft, zijn gezamenlijk beheerde IT-services meestal de meer betaalbare optie. Laten we eens nader bekijken hoe de twee servicekosten vergelijken.

1. Kosten voor medebeheerde IT-services

Bron: facebook.com

Bij IT-diensten betaalt men dubbel; MSP en interne IT-ondersteuning. Ongeacht de MSP's die u inhuurt, u zult ze moeten betalen en ook het salaris van het interne IT-personeel moeten betalen. Het bij elkaar optellen van deze kosten zal duurder zijn dan één gezamenlijk beheerde IT-serviceprovider.

VOORDELEN

Co-managed IT-services bieden verschillende kostenvoordelen. U profiteert bijvoorbeeld van schaalvoordelen doordat de aanbieder meerdere klanten kan bedienen. Hierdoor kunnen ze hun kosten over een grotere basis spreiden, waardoor hun diensten betaalbaarder worden. Bovendien bieden deze providers vaak allesomvattende pakketten aan die alles dekken, van ondersteuning tot onderhoud. Dit kan u veel geld besparen, omdat u zich geen zorgen hoeft te maken over het betalen voor afzonderlijke services.

2. Kosten voor interne IT-services

In-house IT-services kunnen behoorlijk duur zijn. U moet bijvoorbeeld rekening houden met salarissen, voordelen en andere bijbehorende kosten. Daarnaast dient u de benodigde apparatuur aan te schaffen of te leasen. Dit kan behoorlijk duur zijn, vooral als u uw apparatuur regelmatig moet bijwerken. Bovendien moet u rekening houden met de opleidingskosten van uw personeel. Dit kan snel oplopen, waardoor interne IT-services behoorlijk kostbaar worden.

Er zijn enkele nadelen verbonden aan de kosten van gezamenlijk beheerde IT-services. Als u bijvoorbeeld een kleine bedrijven, kunt u mogelijk niet de schaalvoordelen behalen die grotere bedrijven genieten. Bovendien moet u mogelijk betalen voor sommige diensten die u niet nodig heeft. Als u bijvoorbeeld alleen ondersteuning voor uw e-mailsysteem nodig heeft, betaalt u mogelijk voor ondersteuning voor andere systemen die u niet gebruikt.

Servicevergelijking:

Nu we hebben gekeken naar de kosten van interne en gezamenlijk beheerde IT-services, kunnen we kijken naar de services van elke optie.

1. Mede beheerde IT-services

Bron:vcsolutions.com

Co-managed IT-services bieden enkele voordelen. Waaronder:

De mogelijkheid om snel op of af te schalen: Co-managed IT-services zijn zeer flexibel. U kunt eenvoudig op- of afschalen als uw behoeften veranderen. Dit kan zeer gunstig zijn voor bedrijven die plotselinge pieken in de vraag ervaren.

Een hoger expertiseniveau: Wanneer u samenwerkt met een medebeheerde IT-serviceprovider, krijgt u toegang tot een hoger expertiseniveau. Dit komt omdat deze providers vaak teams van hoogopgeleide IT-professionals in dienst hebben. Daarnaast hebben ze vaak toegang tot de nieuwste tools en technologieën. Dit kan zeer gunstig zijn voor bedrijven die toegang nodig hebben tot de nieuwste IT-ontwikkelingen.

Een goede mix met in-house services: Co-managed IT-services bieden een goede mix van in-house en uitbestede services. Dit kan zeer gunstig zijn voor bedrijven die bepaalde aspecten van hun IT in-house willen houden.

Het is echter belangrijk om enkele nadelen op te merken, zoals:

Het gebrek aan controle: wanneer u samenwerkt met een medebeheerde IT-serviceprovider, moet u enige controle over uw IT delen. Dit kan een probleem zijn voor bedrijven die volledige controle over hun IT willen.

De noodzaak om vertrouwen op te bouwen: wanneer u samenwerkt met een medebeheerde IT-serviceprovider, moet u vertrouwen met hen opbouwen. Dit kan een probleem zijn voor bedrijven die niet gewend zijn om met uitbestede providers te werken.

2. Interne IT-services

Bron: blog.airdroid.com

Interne IT-services hebben verschillende voordelen. Waaronder:

De mogelijkheid om volledige controle te behouden: Wanneer u kiest voor in-house IT-diensten, behoudt u volledige controle over uw IT. Dit kan zeer gunstig zijn voor bedrijven die volledige controle over hun IT willen.

Het ontbreken van de noodzaak om vertrouwen op te bouwen: wanneer u kiest voor interne IT-services, hoeft u geen vertrouwen op te bouwen bij een uitbestede provider. Dit kan zeer gunstig zijn voor bedrijven die niet gewend zijn om met uitbestede providers te werken.

Het is echter belangrijk om enkele nadelen op te merken, zoals:

De hoge kosten: interne IT-services kunnen behoorlijk duur zijn. Dit komt omdat u rekening moet houden met de kosten van salarissen, voordelen en andere gerelateerde kosten. Daarnaast dient u de benodigde apparatuur aan te schaffen of te leasen. Dit kan behoorlijk duur zijn, vooral als u uw apparatuur regelmatig moet bijwerken.

Het gebrek aan flexibiliteit: Interne IT-diensten kunnen behoorlijk inflexibel zijn. Dit komt omdat u een bepaald personeelsniveau nodig heeft om uw IT draaiende te houden. Dit kan een probleem zijn voor bedrijven die plotselinge pieken in de vraag ervaren.

Beschikbaarheidsvergelijking

Nu we de kosten- en servicevergelijkingen hebben bekeken, gaan we eens kijken naar de beschikbaarheid van in-house en gezamenlijk beheerde IT-services.

1. Mede beheerde IT-services

Co-managed IT-services bieden een aantal voordelen als het gaat om beschikbaarheid. Waaronder:

Beschikbaarheid van augmented services: u hebt toegang tot augmented services als u samenwerkt met een medebeheerde IT-serviceprovider. Uw provider kan uw interne personeel indien nodig aanvullen met extra middelen. Dit kan erg handig zijn tijdens periodes van grote vraag.

Flexibel personeel: Co-managed IT-serviceproviders bieden vaak flexibele personeelsregelingen aan. Dit betekent dat u naar behoefte kunt op- of afschalen. Dit kan zeer gunstig zijn voor bedrijven die plotselinge pieken in de vraag ervaren.

2. Interne IT-services

In-house IT-diensten bieden een aantal voordelen als het gaat om beschikbaarheid. Waaronder:

De mogelijkheid om volledige controle te behouden: Wanneer u kiest voor in-house IT-diensten, behoudt u volledige controle over uw IT. Dit kan zeer gunstig zijn voor bedrijven die volledige controle over hun IT willen.

U hoeft niet te wachten: Wanneer u kiest voor in-house IT-diensten, hoeft u niet te wachten tot er een uitbestede provider beschikbaar komt. Dit kan zeer gunstig zijn voor bedrijven die onmiddellijke IT-toegang nodig hebben.

Conclusie

Bron: krgroup.com.com

Zowel interne als co-beheerde IT-services hebben hun voor- en nadelen. Daarom is het belangrijk om goed na te denken over uw behoeften voordat u een beslissing neemt. Als u volledige controle over uw IT nodig heeft, dan is interne IT-services wellicht uw beste optie. Gezamenlijk beheerde IT-services kunnen echter de betere keuze zijn als u aanvullende services of flexibel personeel nodig heeft. Als u op zoek bent naar een geweldig voorbeeld van een, kunt u een kijkje nemen MyTek om te zien of ze je een handje kunnen helpen.