L'IT è un grande affare. Inoltre, sta diventando sempre più critico per il business a diversi livelli. Tuttavia, sta anche diventando più complicato.
Secondo la ricerca, c'è una carenza stimata di competenze in tutto il mondo. Il Regno Unito, in particolare, sta affrontando una crisi. I rapporti rivelano che circa il 70% delle aziende non ha dipendenti con le competenze o l'esperienza IT pertinenti.
Esistono, ovviamente, soluzioni che consentono alle aziende di affrontare la carenza di competenze. I servizi IT in outsourcing, ad esempio, forniscono un'opzione conveniente.
Questo interesse concertato da parte delle aziende che offrono soluzioni IT ha generato innovazioni che hanno rivoluzionato il modo in cui operano le aziende britanniche. Tieni il passo con questi cinque sviluppi IT se vuoi stare al passo con i tempi.
Tuttavia, prima di investire in un'infrastruttura IT, dovresti avere un'idea di ciò di cui hai bisogno per migliorare l'efficienza delle tue operazioni.
Sistemi di gestione di database
Più un'azienda cresce, più dati memorizzi. Ciò significa anche che l'archiviazione, la gestione e la protezione dei tuoi dati diventano più complesse. Questo è particolarmente vero per le aziende che utilizzano più app e plug-in.
La rapida crescita della raccolta di dati significa che le aziende richiedono sistemi in grado di elaborare grandi quantità di dati e i database aziendali sono diventati di dimensioni sbalorditive.
Se non viene gestito, è impossibile estrarre valore da un database. Semmai, rallenteranno le tue operazioni e potenzialmente ti lasceranno esposto ad attacchi informatici.
Eppure, nonostante la manutenzione di cui hanno bisogno, i sistemi di gestione stanno diventando sempre più popolari grazie al miglioramento della condivisione, dell'accesso e dell'integrazione dei dati. Un buon sistema di gestione del database ti consentirà di riorganizzare, manipolare e recuperare rapidamente i dati di cui hai bisogno. Per le aziende che si affidano al cloud computing, ai siti Web e alla gestione dei dati, capire come amplificare i vantaggi di un database ti sarà di grande aiuto.
Cloud Computing
La maggiore quantità di dati ha cambiato il modo in cui interagiamo con essi e il modo in cui li archiviamo. Sempre più aziende scelgono l'archiviazione dei dati nel cloud rispetto a quella locale, beneficiando di costi hardware ridotti, miglioramenti della sicurezza e lavorando con i dati in modo più efficiente.
Questa crescita del cloud computing non mostra segni di arresto: si prevede che il mercato crescerà fino a 947 miliardi di dollari entro il 2026.
Si potrebbe obiettare che questa crescita è stata accelerata dalla pandemia, e mentre le forze che lavorano da casa le politiche che le aziende hanno dovuto implementare sono state senza dubbio responsabili dell'improvviso picco del 2023, i professionisti IT hanno visto un aumento della produttività e dei risparmi sui costi che sono stati in grado di investire in altri settori dell'attività.
Software di gestione IT remota
Il software di gestione IT remota è fondamentale per le PMI che non dispongono delle risorse o della necessità di assumere un team IT interno. Tuttavia, hai bisogno di alcune indicazioni tecniche per capire come funziona il software.
Le aziende devono quindi scegliere tra l'assunzione di un appaltatore IT in outsourcing a titolo oneroso o su richiesta. L'opzione che scegli dipende dalla quantità di coinvolgimento di cui hai bisogno da un team di supporto IT che lavora in una posizione remota.
La maggior parte delle aziende sceglie di tenere il passo con i servizi IT che richiedono alcune conoscenze IT come la sicurezza informatica, la migrazione dei dati e l'implementazione di software cloud, ma può anche scegliere servizi essenziali ma che offrono convenienza, come la gestione delle patch. I problemi tecnici rallentano la produttività o fino a un arresto stridente. Poiché il software di monitoraggio remoto identifica i problemi prima che si verifichino, avere un team di specialisti per gestire il software può essere vantaggioso, soprattutto per le PMI con infrastrutture obsolete.
Cybersecurity
È impossibile per le aziende ignorare la sicurezza informatica. La criminalità informatica ha raggiunto livelli terrificanti e i criminali informatici trovano costantemente nuovi modi per infiltrarsi nelle reti aziendali.
Questa tendenza è stata notata nel 2017 quando McAfee ha riferito che i criminali informatici costano all'economia globale 600 miliardi di dollari all'anno. Nel 2023, si stima che l'industria del crimine informatico varrà $ 10.5 trilioni entro il 2025.
La crescente minaccia e le preoccupazioni per le ripercussioni di una violazione dei dati hanno spinto l'azienda a installare soluzioni IT che facilitano i protocolli di sicurezza informatica "zero trust".
A seguito di una serie di violazioni dei dati di alto profilo, i protocolli di sicurezza informatica vengono potenziati in ogni settore. Si consiglia in particolare di fornire al personale una formazione sulla sicurezza informatica e applicare l'autenticazione a più fattori.
Molte soluzioni software includono già difese di sicurezza informatica come standard, ad esempio Microsoft 365. Tuttavia, le aziende non possono fare affidamento esclusivamente su software cloud e strumenti antivirus.
Se scegli di lavorare con un team di supporto IT in outsourcing, è importante capire che la sicurezza informatica è un accordo bidirezionale.
Gli specialisti della sicurezza dovrebbero sviluppare una strategia che soddisfi la conformità per la tua azienda entro il tuo budget, ma le aziende devono anche assumersi alcune responsabilità per garantire che le strategie di sicurezza informatica siano implementate a livello aziendale e gestite di conseguenza.
Prima di accettare un contratto che includa servizi di sicurezza informatica, i principali fornitori di supporto IT MicroPro consiglia di stabilire dove risiede la responsabilità per te e il tuo fornitore di servizi. Farà un'enorme differenza se sei abbastanza sfortunato da subire una violazione dei dati.
Piattaforme eCommerce
La pandemia di COVID-19 è stata l'ultimo chiodo nella bara per la strada principale, con rapporti che rivelano che la maggior parte dei rivenditori di strada principale ha perso un anno di vendite. La crescente popolarità della vendita al dettaglio online ha sostanzialmente modificato il modo in cui le aziende devono interagire con i propri consumatori, che ora svolgono la maggior parte dei loro affari online.
Le aziende che vendono prodotti e servizi online possono aumentare le conversioni utilizzando una piattaforma di eCommerce come Shopify to WooCommerce. Queste piattaforme offrono ai clienti l'opportunità di acquistare offerte direttamente da un computer o da un telefono cellulare.
Lo scopo della tecnologia digitale è rendere lo shopping online più comodo e sicuro. Una piattaforma di eCommerce installata nel back-end del tuo sito Web fornisce un ponte tra te e il tuo cliente. Hanno anche gateway di pagamento integrati forniti da partner fidati come PayPal.
Se la tua azienda vende prodotti o servizi fisici che richiedono ai tuoi clienti di prenotare del tempo con i tuoi consulenti, è fondamentale sfruttare i servizi efficaci della piattaforma di eCommerce.
Sebbene queste piattaforme non richiedano molta manutenzione, sono necessarie alcune competenze informatiche se si desidera sfruttare il loro potere per aumentare la conversione e migliorare il marketing.