L'informatique est une grosse affaire. Cela devient également de plus en plus critique pour les entreprises à plusieurs niveaux. Cependant, cela devient aussi plus compliqué.
Selon les recherches, il y a une pénurie de compétences estimée dans le monde. Le Royaume-Uni, en particulier, est confronté à une crise. Les rapports révèlent qu'environ 70 % des entreprises n'ont pas d'employés possédant les compétences ou l'expérience informatiques nécessaires.
Il existe bien sûr des solutions qui permettent aux entreprises de faire face à la pénurie de compétences. Les services informatiques externalisés, par exemple, offrent une option rentable.
Cet intérêt concerté des entreprises proposant des solutions informatiques a engendré des innovations qui ont révolutionné le fonctionnement des entreprises britanniques. Suivez ces cinq développements informatiques si vous voulez garder une longueur d'avance.
Cependant, avant d'investir dans une infrastructure informatique, vous devez avoir une idée de ce dont vous avez besoin pour améliorer l'efficacité de vos opérations.
Systèmes de gestion de bases de données
Plus une entreprise se développe, plus vous stockez de données. Cela signifie également que le stockage, la gestion et la protection de vos données deviennent plus complexes. C'est particulièrement le cas pour les entreprises qui utilisent plusieurs applications et plugins.
La croissance rapide de la collecte de données signifie que les entreprises ont besoin de systèmes capables de traiter de grandes quantités de données, et les bases de données des entreprises ont atteint une taille époustouflante.
Sans gestion, il est impossible d'extraire de la valeur d'une base de données. Au contraire, ils ralentiront vos opérations et vous exposeront potentiellement à des cyberattaques.
Pourtant, malgré la maintenance dont ils ont besoin, les systèmes de gestion gagnent en popularité grâce à l'amélioration du partage, de l'accès et de l'intégration des données. Un bon système de gestion de base de données vous permettra de réorganiser, de manipuler et de récupérer rapidement les données dont vous avez besoin. Pour les entreprises qui s'appuient sur le cloud computing, les sites Web et la gestion des données, comprendre comment amplifier les avantages d'une base de données vous sera très utile.
Cloud Computing
La quantité accrue de données a changé la façon dont nous interagissons avec elles et dont nous les stockons. De plus en plus d'entreprises choisissent le stockage de données dans le cloud plutôt que le stockage local, bénéficiant de coûts matériels réduits, d'améliorations de la sécurité et d'une utilisation plus efficace des données.
Cette croissance du cloud computing ne montre aucun signe d'arrêt - le marché devrait atteindre 947 milliards de dollars d'ici 2026.
On pourrait dire que cette croissance a été accélérée par la pandémie, et bien que les forces travaillant à domicile les politiques que les entreprises ont dû déployer soient sans aucun doute responsables du pic soudain de 2023, les professionnels de l'informatique ont constaté une augmentation de la productivité et des économies qu'ils ont pu investir dans d'autres domaines de l'entreprise.
Logiciel de gestion informatique à distance
Les logiciels de gestion informatique à distance sont essentiels pour les PME qui n'ont pas les ressources ou la nécessité d'employer une équipe informatique interne. Cependant, vous avez besoin de connaissances techniques pour comprendre le fonctionnement du logiciel.
Les entreprises doivent alors choisir entre embaucher un sous-traitant informatique sur mandat ou à la demande. L'option que vous choisissez dépend du degré d'implication dont vous avez besoin de la part d'une équipe de support informatique qui travaille dans un endroit distant.
La plupart des entreprises choisissent de suivre le rythme des services informatiques qui nécessitent des connaissances informatiques telles que la cybersécurité, la migration des données et la mise en œuvre de logiciels cloud, mais peuvent également choisir des services essentiels mais pratiques, tels que la gestion des correctifs. Les problèmes techniques ralentissent la productivité ou entraînent à un arrêt brutal. Étant donné que les logiciels de surveillance à distance identifient les problèmes avant qu'ils ne surviennent, il peut être avantageux de disposer d'une équipe de spécialistes pour gérer le logiciel, en particulier pour les PME dont l'infrastructure est vieillissante.
Cybersécurité
Il est impossible pour les entreprises d'ignorer la cybersécurité. La cybercriminalité a atteint des sommets terrifiants et les cybercriminels trouvent constamment de nouvelles façons d'infiltrer les réseaux commerciaux.
Cette tendance a été remarquée en 2017 lorsque McAfee a signalé que les cybercriminels coûtaient à l'économie mondiale 600 milliards de dollars par an. En 2023, l'industrie de la cybercriminalité est estimée à 10.5 billions de dollars d'ici 2025.
La menace croissante et les inquiétudes concernant les répercussions d'une violation de données ont incité l'entreprise à installer des solutions informatiques qui facilitent les protocoles de cybersécurité « zéro confiance ».
Suite à une série de violations de données très médiatisées, les protocoles de cybersécurité sont renforcés dans tous les secteurs. Il est particulièrement recommandé de former votre personnel à la cybersécurité et d'appliquer l'authentification multifacteur.
De nombreuses solutions logicielles incluent déjà des défenses de cybersécurité en standard, telles que Microsoft 365. Cependant, les entreprises ne peuvent pas compter uniquement sur les logiciels cloud et les outils antivirus.
Si vous choisissez de travailler avec une équipe de support informatique externalisée, il est important de comprendre que la cybersécurité est un accord bilatéral.
Les spécialistes de la sécurité doivent développer une stratégie qui respecte la conformité de votre entreprise dans les limites de votre budget, mais les entreprises doivent également accepter une certaine responsabilité pour s'assurer que les stratégies de cybersécurité sont mises en œuvre à l'échelle de l'entreprise et gérées en conséquence.
Avant d'accepter un contrat incluant des services de cybersécurité, les principaux fournisseurs de support informatique MicroPro recommandons d'établir où se situe la responsabilité pour vous et votre fournisseur de services. Cela fera une énorme différence si vous avez la malchance de subir une violation de données.
Plateformes de commerce électronique
La pandémie de COVID-19 a été le dernier clou dans le cercueil de la rue principale, des rapports révélant que la plupart des détaillants de la rue principale ont perdu une année de ventes. La popularité croissante de la vente au détail en ligne a fondamentalement modifié la façon dont les entreprises doivent interagir avec leurs consommateurs, réalisant désormais la plupart de leurs activités en ligne.
Les entreprises qui vendent des produits et services en ligne peuvent augmenter les conversions en utilisant une plate-forme de commerce électronique telle que Shopify vers WooCommerce. Ces plateformes offrent aux clients la possibilité d'acheter des offres directement depuis un ordinateur ou un téléphone mobile.
Le but de la technologie numérique est de rendre les achats en ligne plus pratiques et plus sûrs. Une plate-forme de commerce électronique installée dans le backend de votre site Web fournit un pont entre vous et votre client. Ils ont également des passerelles de paiement intégrées fournies par des partenaires de confiance tels que PayPal.
Si votre entreprise vend des produits ou des services physiques qui nécessitent que vos clients réservent du temps avec vos consultants, il est essentiel que vous tiriez parti des services de plateforme de commerce électronique efficaces.
Bien que ces plates-formes ne nécessitent pas beaucoup de maintenance, certaines compétences informatiques sont nécessaires si vous souhaitez tirer parti de leur puissance pour augmenter la conversion et améliorer le marketing.