Aujourd’hui, de nombreuses personnes utilisent des numéros virtuels, que ce soit à des fins professionnelles ou personnelles. Cependant, il y a aussi des gens qui pensent qu’ils ne sont pas en sécurité. Mais est-ce vrai ? Voici ce que nous pensons si les numéros de téléphone virtuels sont sûrs ou non.
Comprendre les numéros virtuels
Les numéros virtuels sont les numéros qui sont connectés et gérés à distance. Ils utilisent la VoIP (Voice over Internet Protocol) ou le SIP (Session Initiation Protocol) dans leur fonctionnement, mais cette dernière option est moins courante.
Soyez plus précis, les numéros virtuels sont généralement utilisés pour :
- Inscription – la clientèle de nombreux services et entreprises est régulièrement attaquée par des pirates informatiques, ce qui entraîne la fuite de millions de chiffres. Si vous vous inscrivez dans de tels endroits avec un téléphone virtuel, tous les spams y parviendront et vous serez sain et sauf.
- Ventes – Les chiffres VoIP peuvent être utilisés pour les ventes. Il peut être spécifié comme téléphone de contact, et une fois la transaction conclue, il peut être immédiatement désactivé sur le site où il a été acheté ou loué.
- Pour réseauter et rencontrer de nouvelles personnes – si vous pensez qu’il est trop tôt pour donner un numéro privé à telle ou telle personne, vous pouvez toujours en donner un virtuel sans vous soucier de la sécurité.
Fonctionnalités de sécurité des numéros virtuels
Les numéros virtuels fonctionnent en acheminant les appels via Internet. Lorsque quelqu'un compose le numéro virtuel, l'appel est converti en paquets de données et transmis sur le Web pour atteindre sa destination. Cela permet une flexibilité dans le traitement des appels, car vous pouvez les rediriger vers n'importe quel appareil ou emplacement doté d'un connexion Internet.
Ils offrent de nombreuses fonctionnalités de sécurité. Parmi eux:
1. Authentification à deux facteurs – l'une des fonctionnalités sécurisées les plus importantes d'un téléphone en ligne est l'authentification à deux facteurs (2FA). Cette mesure nécessite un code spécial pour accéder au compte.
2. Cryptage avancé – Les systèmes de cryptage SRTP et TLS garantissent qu'aucun tiers ne peut accéder aux informations personnelles.
Avantages de l'utilisation des numéros virtuels
Voici quelques-uns des avantages de leur utilisation :
- Anonymat et confidentialité : Étant donné que les données ne sont partagées avec personne ni nulle part lorsque vous obtenez un téléphone en ligne, personne ne pourra associer votre identité à un téléphone particulier.
- Confort : à l'aide de numéros en ligne, il est possible d'enregistrer n'importe quel nombre de profils dans l'un ou l'autre réseau social ou messager pour le travail ou une autre entreprise. Quelques clics suffisent et votre nouveau compte est prêt à fonctionner.
- Intimité: Les numéros virtuels offrent une couche de sécurité supplémentaire pour vos informations personnelles. Imaginez que vous vendez des articles en ligne et que vous souhaitez partager un numéro de contact avec des acheteurs potentiels. En utilisant un numéro virtuel, vous gardez votre numéro de téléphone réel privé. Si une transaction ne se déroule pas comme prévu, vous pouvez facilement modifier ou désactiver le numéro virtuel, protégeant ainsi vos coordonnées principales.
- Entreprise: Les numéros virtuels changent la donne pour les entreprises de toutes tailles. Disons que vous dirigez une petite entreprise à New York, mais que vous souhaitez attirer des clients à Los Angeles. Avec un numéro virtuel avec un indicatif régional de Los Angeles, vous apparaissez local auprès des clients potentiels. Cela peut renforcer la confiance et augmenter la probabilité qu’ils choisissent vos services. De plus, les entreprises peuvent configurer des numéros virtuels à des fins spécifiques, comme une ligne d'assistance client dédiée ou le suivi des réponses aux campagnes marketing.
- Appels internationaux: Traditionnel appels internationaux peut coûter cher. Les numéros virtuels offrent une solution plus rentable. Si vous avez des partenaires commerciaux ou des clients à l'étranger, vous pouvez obtenir un numéro virtuel avec un indicatif régional local dans leur pays. Lorsqu'ils vous appellent, ils paient les tarifs locaux, même si l'appel est acheminé via Internet. C'est gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées.
- Gestion des appels : Les numéros virtuels vous accordent un contrôle total sur vos appels. Vous pouvez personnaliser les paramètres de transfert d'appel pour garantir que les appels entrants parviennent à la bonne personne ou au bon service. Par exemple, vous pouvez transférer les appels vers votre bureau pendant les heures de bureau et les rediriger vers votre téléphone mobile en dehors des heures d'ouverture. Les paramètres de messagerie vocale peuvent également être adaptés à vos préférences afin que vous ne manquiez jamais de messages importants.
- Rapport coût-efficacité: Les numéros virtuels sont souvent plus économiques que les lignes téléphoniques traditionnelles. Vous pouvez éviter des frais d’installation coûteux et des contrats à long terme. De nombreux fournisseurs proposent des forfaits par répartition, vous offrant la possibilité de payer uniquement pour les services que vous utilisez.
- Flexibilité: Avec les numéros virtuels, vous avez la liberté de vous adapter aux circonstances changeantes. Besoin d'un nouveau numéro pour une campagne marketing ? Aucun problème. Vous pouvez acquérir et configurer rapidement un numéro virtuel. Si votre entreprise s'étend vers un nouvel emplacement, vous pouvez instantanément établir une présence locale avec un indicatif régional correspondant.
- Évolutivité: Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, les numéros virtuels peuvent évoluer avec votre entreprise. Vous pouvez facilement ajouter des numéros virtuels supplémentaires pour accueillir de nouveaux départements ou emplacements. Il n'est pas nécessaire d'investir dans du matériel ou des lignes supplémentaires.
- Accessibilité: Les numéros virtuels vous permettent d'accéder à vos appels depuis n'importe où disposant d'une connexion Internet. Cela signifie que vous pouvez rester connecté que vous soyez au bureau, que vous travailliez à domicile ou en voyage. Il s'agit d'un niveau d'accessibilité que les systèmes téléphoniques traditionnels ont du mal à atteindre.
Erreur commune
Il existe plusieurs mythes autour des chiffres en ligne. Par exemple, il existe une idée fausse répandue selon laquelle ils ne sont pas sûrs par rapport aux systèmes traditionnels. En réalité, la situation est tout à fait différente : si l'objectif d'une entreprise ou d'un individu est de se protéger contre les accès non autorisés, alors la VoIP est sans aucun doute la meilleure option. Il est beaucoup plus sécurisé – grâce aux systèmes de cryptage étendus mentionnés ci-dessus et au 2FA. De plus, la plupart des appareils de téléphonie numérique fonctionnent sur différentes versions de Linux. Il s’est avéré être un système d’exploitation sujet aux virus.
De plus, beaucoup de gens pensent que la VoIP est coûteuse et compliquée. Cependant, la situation actuelle est telle que la majorité absolue des fournisseurs sont prêts à proposer un fonctionnement sans problème grâce à un réseau distribué de serveurs, une redondance des canaux bien conçue, un large réseau de partenaires, etc. Cela permet de prendre des appels, de recevoir messages et effectuez vos activations 24h/7 et XNUMXj/XNUMX après avoir acheté un numéro de vérification par SMS sur SMSBower - n'importe où, n'importe quand.
Comparaisons de sécurité : numéros virtuels et numéros traditionnels
Enfin, comparons-les :
- La VoIP a tendance à offrir une bien meilleure qualité d’appel. C'est aussi beaucoup plus rapide.
- Avec un téléphone analogique, chaque numéro doit avoir sa propre ligne téléphonique connectée et ne peut prendre qu'un seul appel à la fois. La VoIP peut gérer plusieurs appels à la fois.
- Un numéro traditionnel peut utiliser Téléphonie IP s'il est connecté à un adaptateur SIP, mais la VoIP n'en a pas besoin.
Nous pouvons désormais dire avec une certitude à cent pour cent si le numéro de téléphone virtuel est sûr ou non. Eh bien, c’est le cas : dans la grande majorité des cas, il peut même remplacer les numéros traditionnels, offrant ainsi des solutions pratiques pour un usage personnel et professionnel.