TI es un gran negocio. También se está volviendo cada vez más crítico para los negocios en varios niveles. Sin embargo, también se está volviendo más complicado.
Según la investigación, hay una escasez estimada de habilidades en todo el mundo. El Reino Unido, en particular, se enfrenta a una crisis. Los informes revelan que alrededor del 70% de las empresas no tienen empleados con las habilidades o experiencia de TI relevantes.
Por supuesto, existen soluciones que permiten a las empresas sortear la escasez de habilidades. Los servicios de TI subcontratados, por ejemplo, brindan una opción rentable.
Este interés concertado de las empresas que ofrecen soluciones de TI ha generado innovaciones que han revolucionado la forma en que operan las empresas británicas. Manténgase al día con estos cinco desarrollos de TI si desea mantenerse a la vanguardia.
Sin embargo, antes de invertir en una infraestructura de TI, debe tener una idea de lo que necesita para mejorar la eficiencia de sus operaciones.
Sistemas de gestión de bases de datos
Cuanto más crece una empresa, más datos almacena. Eso también significa que el almacenamiento, la gestión y la protección de sus datos se vuelven más complejos. Este es particularmente el caso de las empresas que utilizan múltiples aplicaciones y complementos.
El rápido crecimiento en la recopilación de datos significa que las empresas requieren sistemas que sean capaces de procesar grandes cantidades de datos, y las bases de datos de las empresas se han inflado hasta alcanzar un tamaño alucinante.
Si no se administra, es imposible extraer valor de una base de datos. En todo caso, ralentizarán sus operaciones y potencialmente lo dejarán expuesto a ciberataques.
Sin embargo, a pesar del mantenimiento que necesitan, los sistemas de gestión son cada vez más populares gracias a la mejora en el intercambio, el acceso y la integración de datos. Un buen sistema de administración de bases de datos le permitirá reorganizar, manipular y recuperar los datos que necesita rápidamente. Para las empresas que dependen de la computación en la nube, los sitios web y la administración de datos, comprender cómo amplificar los beneficios de una base de datos les resultará muy útil.
Computación en la nube (Cloud Computing)
La mayor cantidad de datos ha cambiado la forma en que interactuamos con ellos y la forma en que los almacenamos. Más empresas están eligiendo el almacenamiento de datos en la nube en lugar del local, beneficiándose de costos de hardware reducidos, mejoras de seguridad y trabajando con datos de manera más eficiente.
Este crecimiento de la computación en la nube no muestra signos de detenerse: se espera que el mercado crezca a $ 947 mil millones para 2026.
Se podría argumentar que este crecimiento fue acelerado por la pandemia, y aunque las fuerzas que trabajaron desde el hogar, las políticas que las empresas tuvieron que implementar fueron sin duda responsables del repentino aumento de 2023, los profesionales de TI han visto un aumento en la productividad y ahorros de costos que han podido invertir. en otras áreas del negocio.
Software de gestión remota de TI
El software de administración remota de TI es fundamental para las pymes que no tienen los recursos o la necesidad de emplear un equipo de TI interno. Sin embargo, necesita algunos conocimientos técnicos para comprender cómo funciona el software.
Luego, las empresas deben elegir entre contratar a un contratista de TI subcontratado en un anticipo o bajo demanda. La opción que elija depende de la participación que necesite de un equipo de soporte de TI que trabaje en una ubicación remota.
La mayoría de las empresas eligen mantenerse al día con los servicios de TI que requieren algunos conocimientos de TI, como ciberseguridad, migración de datos e implementación de software en la nube, pero también pueden elegir servicios que son esenciales pero que ofrecen comodidad, como la administración de parches. Los problemas técnicos ralentizan la productividad o traen a un punto muerto. Debido a que el software de monitoreo remoto identifica los problemas antes de que sucedan, tener un equipo de especialistas para administrar el software puede ser ventajoso, especialmente para las pymes con infraestructura obsoleta.
La Ciberseguridad
Es imposible que las empresas ignoren la ciberseguridad. El delito cibernético se ha disparado a alturas aterradoras y los delincuentes cibernéticos constantemente encuentran nuevas formas de infiltrarse en las redes comerciales.
Esta tendencia se notó en 2017 cuando McAfee informó que los ciberdelincuentes le cuestan a la economía mundial $ 600 mil millones al año. En 2023, se estima que la industria del cibercrimen tendrá un valor de 10.5 billones de dólares para 2025.
La creciente amenaza y las preocupaciones sobre las repercusiones de una violación de datos han llevado a la empresa a instalar soluciones de TI que facilitan los protocolos de ciberseguridad de "confianza cero".
Tras una serie de violaciones de datos de alto perfil, los protocolos de ciberseguridad se están intensificando en todos los sectores. Se recomienda especialmente proporcionar a su personal capacitación en ciberseguridad y hacer cumplir la autenticación de múltiples factores.
Muchas soluciones de software ya incluyen defensas de ciberseguridad como estándar, como Microsoft 365. Sin embargo, las empresas no pueden depender únicamente del software en la nube y las herramientas antivirus.
Si elige trabajar con un equipo de soporte de TI subcontratado, es importante comprender que la ciberseguridad es un acuerdo de dos vías.
Los especialistas en seguridad deben desarrollar una estrategia que cumpla con el cumplimiento de su negocio dentro de su presupuesto, pero las empresas también deben aceptar cierta responsabilidad para garantizar que las estrategias de seguridad cibernética se implementen en toda la empresa y se administren en consecuencia.
Antes de aceptar un contrato que incluya servicios de ciberseguridad, los principales proveedores de soporte de TI micropro recomendamos establecer dónde recae la responsabilidad para usted y su proveedor de servicios. Marcará una gran diferencia si tiene la mala suerte de sufrir una violación de datos.
Plataformas de comercio electrónico
La pandemia de COVID-19 fue el último clavo en el ataúd de la calle principal, con informes que revelan que la mayoría de los minoristas de la calle principal han perdido las ventas de un año. La creciente popularidad del comercio minorista en línea ha alterado fundamentalmente la forma en que las empresas deben interactuar con sus consumidores, y ahora realizan la mayor parte de sus negocios en línea.
Las empresas que venden productos y servicios en línea pueden aumentar las conversiones mediante el uso de una plataforma de comercio electrónico como Shopify to WooCommerce. Estas plataformas brindan a los clientes la oportunidad de comprar ofertas directamente desde una computadora o teléfono móvil.
El propósito de la tecnología digital es hacer que las compras en línea sean más convenientes y seguras. Una plataforma de comercio electrónico instalada en el backend de su sitio web proporciona un puente entre usted y su cliente. También tienen pasarelas de pago integradas proporcionadas por socios confiables como PayPal.
Si su empresa vende productos físicos o servicios que requieren que sus clientes reserven tiempo con sus consultores, es vital que aproveche los servicios efectivos de la plataforma de comercio electrónico.
Si bien estas plataformas no necesitan mucho mantenimiento, se requieren algunas habilidades informáticas si desea aprovechar su poder para aumentar la conversión y mejorar el marketing.