Cómo la tecnología moderna está beneficiando a los compradores en línea

La tecnología afecta todos los aspectos de nuestras vidas, por lo que no sorprende escuchar que también afecta nuestras compras. En su mayoría, las innovaciones tecnológicas están jugando un papel muy importante en la interacción entre vendedores y compradores. Además de esto, la tecnología también permitió a las marcas mejorar su presencia en línea, construir su nombre y mejorar su reputación y credibilidad.

Por otro lado, la tecnología está brindando a los clientes y consumidores información constante sobre nuevas tendencias, servicios y bienes. Ahora todo está disponible para ellos a través de sus dispositivos móviles. Ambas partes se beneficiaron después de adoptar nuevos cambios. De hecho, sus experiencias generales se cumplen. Cada día hay nuevas novedades y mejoras en este campo. Sin embargo, echemos un vistazo a algunas de las formas en que la tecnología ha transformado las compras en línea.

Puedes obtener un bono en línea

Fuente:shopify.com

Uno de los mayores beneficios de la tecnología moderna es que todos los compradores pueden obtener un código de bonificación y promociones muy generosas. De esa manera, pueden reducir el precio real y ahorrar dinero. Si estás interesado puedes encontrar algunos descuentos en CódigoPromoverde.com.

Video compras en vivo

Fuente:cosmeticsdesign-asia.com

Uno de los mayores avances tecnológicos que queremos presentarles se refiere a las compras por video en vivo. Este concepto se basa en la función de interacción en vivo. Lo mejor de todo es que esta idea se hizo increíblemente popular en la industria de las compras. La tecnología verdaderamente ha crecido de una manera muy efectiva y deseable. Este tipo de innovación cambió por completo el proceso de compra. Además de esto, la predicción para las compras por video en vivo es que dominará el mercado en los próximos años. Las compras de video en vivo también se conocen como transmisión en vivo o comercio electrónico en vivo. Puedes Obtenga más información en Gepard.io sobre esto.
Sin embargo, expliquemos qué representa exactamente esta tecnología y cómo revolucionó la forma en que las personas compran sus artículos deseables. Básicamente, las compras por video en vivo representan una tendencia creciente que todas las principales empresas y marcas están utilizando ahora con el propósito de publicitar sus productos y venderlos a través de videollamadas en vivo. Hay tantas plataformas digitales en línea diferentes a través de las cuales esto se puede implementar. Además, todas esas empresas populares están utilizando la ayuda de personas influyentes para lograr su objetivo y destacar sus productos a los clientes.

Están mostrando productos a los clientes objetivo potenciales y promocionando esos productos. Al mismo tiempo, a través de la transmisión en vivo, les están brindando asesoramiento y presentación del producto en tiempo real. La persona que presenta el producto tiene la oportunidad de interactuar directamente con las personas que están viendo el video en vivo. En ese momento, un presentador tiene la oportunidad única de persuadir a las personas para que compren artículos de inmediato con un solo clic. Esta es una manera muy rápida y efectiva de comprar cosas.
Lo mejor de todo es que es beneficioso para ambas partes. Las personas que son compradores potenciales están teniendo experiencias interactivas significativamente mejoradas a través de esta función tecnológica. En lugar de las compras de autoservicio estándar, ahora pueden disfrutar de compras virtuales. A través de la transmisión de video en vivo, incluso pueden preguntar lo que quieran sobre el producto desde la comodidad de su hogar. Esta es una forma muy conveniente de comprar artículos que permite mucha flexibilidad.

Realidad Aumentada y Asistentes Virtuales

Fuente:cyfuture.com

Otra gran innovación tecnológica que mejoró la forma en que las personas compran cosas es la realidad aumentada. El corto plazo para esto es AR y muchas tiendas no están adoptando esta tendencia. Se lanza con el propósito de mejorar la experiencia de compra de los clientes y también redunda en mayores ventas. Ahora, expliquemos qué representa realmente esta tendencia. Actualmente, un par de empresas y marcas han implementado esta innovación. La realidad aumentada representa la idea de los espejos mágicos. Esto significa que los clientes después de ingresar a la tienda pueden sentarse frente al espejo que escaneará sus rostros.

Después del proceso de escaneo, esta tecnología aplicará los cosméticos y accesorios más adecuados de manera virtual. De hecho, tiene la opción de combinar múltiples productos para poder producir más looks para el cliente. El cliente, tras ver un par de propuestas de aparición en pantalla, puede seleccionar los productos que más le gustan. Esta es una forma tan rápida, simple y flexible de comprar cosas que la gente ama.

Mucha gente odia el proceso de compra porque a menudo requiere mucho tiempo. Puede ser realmente frustrante probar tantas cosas y aplicar diferentes productos para elegir el que se adapte mejor a esa persona. Ahora, no hay necesidad de probar cosas y probar diferentes productos. Otra gran característica de realidad aumentada que han lanzado algunas marcas deportivas es el hecho de que las personas ahora pueden crear sus propios productos únicos desde cero.

Además de eso, algunas tiendas están ofreciendo a las personas asistentes robóticos artificiales que pueden aparecer en la pantalla y proporcionar toda la información y detalles necesarios, sugerencias y orientación a las personas. De hecho, las personas pueden preguntarle al robot todo lo que tengan curiosidad sobre algunos productos y obtendrán las respuestas. Si bien todo este concepto de compras donde se incluye la inteligencia artificial y la robótica aún no se logra por completo, la experiencia de los clientes va a ser increíble cuando todas las empresas adopten esta tendencia.

Análisis de comportamiento

Fuente:megaincomestream.com

Finalmente, lo último que preparamos para ti se refiere al análisis de comportamiento del cliente. De hecho, hay un par de formas y métodos para analizar datos vinculados a clientes en línea. Además, se examinan y prueban muchas áreas diferentes, incluidos los visitantes del sitio, las transacciones completadas y algunas otras cosas.

Con la ayuda del análisis de comportamiento de los datos, el industria del comercio electrónico tiene la oportunidad de recopilar la mayor cantidad de detalles e información importante sobre sus clientes. Después de recopilar esos detalles y examinarlos, pueden mejorar la experiencia en línea del cliente, cumplir con sus requisitos y satisfacer sus necesidades.

El análisis de comportamiento utiliza el historial de compras de los clientes, sus contactos con el servicio de atención al cliente y algunos otros detalles para obtener más información sobre ellos y sus necesidades. Después de eso, pueden recomendar productos y servicios específicos a los diferentes grupos objetivo de clientes. Esta es una buena manera de mejorar el marketing, la publicidad y la cadena de suministro.

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